RICO

Termo de acordo do usuário

1. Introdução

Esses termos e condições e documentos referidos abaixo (o ‘’Termos’’) se aplicam ao uso do atual Site (o ‘’Site’’) e é relacionado ou conectado aos serviços (coletivamente, o ‘’Serviço’’).

Você deve cuidadosamente analisar esses Termos como eles contêm informações importantes a respeito dos seus direitos e obrigações a respeito do uso do Site e formar um vinculativo acordo legal entre você - nosso consumidor (o ‘’Consumidor’’), e nós. Ao usar o Site e/ou acessar o Serviço, você, seja você convidado ou registrado com uma conta (‘’Conta’’), concorda em ser vinculado a esses Termos, juntamente com quaisuqer emendas, que poderão ser publicadas de vez em quando. Se você não aceita esses Termos, você deveria se abster de acessar o Serviço e usar o Site.

O Serviço é controlado por Pistis Trade N.V., uma limitada empresa de responsabilidade registradas em Curacao com o número de registro 162576, com endereço registrado em Zuikertuintjeweg Z/N (Torre Zuikertuin), Curacao (‘’Empresa’’), licenciada em Curaçao sob a Licensa# emitida pela Gaming Services Provider N.V. para o proposito de jogos online de chance.

2. Termos gerais

Nós reservamos o direito de revisar e alterar os Termos(incluindo qualquer documento citado ou referenciado abaixo) a qualquer momento. Você deverá visitar essa página periodicamente para revisar os Termos e Condições. Alterações serão efetivadas imediatamente após publicação nesse Site. Se você se opor a qualquer mudança, você deverá parar imediatamente o uso do Serviço. O seu uso continuado do Site seguido dessas possíveis aplicações será uma indicação da sua concordância com os Termos e suas alterações. Quaisquer apostas feitas antes da entrada em vigor dos novos Termos estarão sujeitas aos Termos pré-existentes.

3. Suas obrigações

Você reconhece que sempre ao acessar o Site e usar o Serviço:

3.1. Você tem mais de 18 anos ou é a idade legal em que jogos de azar ou atividades de jogos são permitidos pela lei ou jurisdição que se aplica a você. Reservamo-nos o direito de solicitar documentos comprovativos de idade a qualquer momento.

3.2. Você tem capacidade legal e pode entrar em um acordo legal vinculativo conosco. Você não deve acessar o Site ou utilizar o Serviço se não tiver capacidade legal.

3.3. Você reside em uma jurisdição que permite jogos de azar. Você não é residente de nenhum país onde o acesso a jogos de azar online seja proibido para seus residentes ou para qualquer pessoa nesse país. É sua exclusiva responsabilidade garantir que o uso do serviço seja legal.

3.4. Você não pode usar VPN, proxy ou serviços ou dispositivos similares que mascarem ou manipulem a identificação de sua localização real.

3.5. Você é o usuário autorizado do método de pagamento que utiliza.

3.6. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja revertido por terceiros.

3.7. Ao fazer apostas, você poderá perder parte ou todo o seu dinheiro depositado no Serviço de acordo com estes Termos e será totalmente responsável por essa perda.

3.8. Ao fazer apostas você não deve utilizar qualquer informação obtida em violação de qualquer legislação em vigor no país onde se encontrava no momento da aposta.

3.9. Você não está agindo em nome de outra parte ou para quaisquer fins comerciais, mas apenas em seu próprio nome como pessoa física a título pessoal.

3.10. Você não deve tentar manipular qualquer mercado ou elemento do Serviço de má-fé nem de maneira que afete negativamente a integridade do Serviço ou de nós.

3.11. Geralmente, você deve agir de boa fé em relação a nós do Serviço em todos os momentos e para todas as apostas feitas usando o Serviço.

3.12. Você ou, se aplicável, seus funcionários, empregadores, agentes ou familiares, não estão registrados como Afiliados em nosso programa de Afiliados.

4. Uso restrito

4.1. Você não deve usar o Serviço:

4.1.1. Se você tiver menos de 18 anos (ou menos de maioridade, conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) ou se não for legalmente capaz de possuir um acordo legal vinculativo conosco ou você está agindo como um agente ou de outra forma em nome de uma pessoa menor de 18 anos (ou menor de idade conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você);

4.1.2. Se você reside em um país onde o acesso a jogos de azar online é proibido para seus residentes ou para qualquer pessoa nesse país.

4.1.3. Se você é residente de um dos seguintes países ou acessa o Site de um dos seguintes países:

4.1.4. Coletar apelidos, endereços de e-mail e/ou outras informações de outros Clientes por qualquer meio (por exemplo, enviando spam, outros tipos de e-mails não solicitados ou enquadramento não autorizado ou link para o Serviço);

4.1.5. interromper ou afetar ou influenciar indevidamente as atividades de outros Clientes ou a operação do Serviço em geral;

4.1.6. promover anúncios comerciais não solicitados, links afiliados e outras formas de solicitação que possam ser removidas do Serviço sem aviso prévio;

4.1.7. de qualquer forma que, em nossa opinião razoável, possa ser considerada uma tentativa de: (i) enganar o Serviço ou outro Cliente que utilize o Serviço; ou (ii) conspirar com qualquer outro Cliente que utilize o Serviço para obter uma vantagem desonesta;

4.1.8. diminuir nossas probabilidades ou violar qualquer um de nossos direitos de propriedade intelectual; ou

4.1.9. por qualquer atividade ilegal.

4.2. Você não pode vender ou transferir sua conta para terceiros, nem pode adquirir uma conta de jogador de terceiros.

4.3. Você não pode, de forma alguma, transferir fundos entre contas de jogadores.

4.4. Poderemos encerrar imediatamente sua conta mediante notificação por escrito se você usar o Serviço para fins não autorizados. Também poderemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias.

4.5. Funcionários da Empresa, seus licenciados, distribuidores, atacadistas, subsidiárias, agências de publicidade, promocionais ou outras, parceiros de mídia, contratados, varejistas e membros das famílias imediatas de cada um NÃO estão autorizados a usar o Serviço por dinheiro real sem o consentimento prévio da Empresa Diretor ou CEO. Caso tal atividade seja descoberta, a(s) conta(s) será(ão) imediatamente encerrada(s) e todos os bônus/ganhos serão perdidos.

5. Cadastro

Você concorda que sempre ao usar o Serviço:

5.1. Reservamo-nos o direito de recusar a aceitação de um pedido de registo de qualquer requerente, a nosso exclusivo critério e sem qualquer obrigação de comunicar um motivo específico.

5.2. Antes de utilizar o Serviço, você deve preencher pessoalmente o formulário de registro e ler e aceitar estes Termos. Para começar a apostar no Serviço ou retirar os seus ganhos, podemos exigir que você se torne um Cliente verificado, o que inclui a aprovação em determinadas verificações. Poderá ser necessário que você forneça um comprovante de identificação válido e qualquer outro documento que possa ser considerado necessário. Isso inclui, mas não está limitado, a um documento de identidade com foto (cópia do passaporte, carteira de motorista ou carteira de identidade nacional) e uma conta de serviço público recente listando seu nome e endereço como comprovante de residência. Reservamo-nos o direito de suspender as apostas ou restringir as opções da Conta em qualquer Conta até que as informações necessárias sejam recebidas. Este procedimento é realizado de acordo com a regulamentação de jogo aplicável e os requisitos legais de combate à lavagem de dinheiro. Além disso, você precisará depositar fundos em sua conta de serviço usando os métodos de pagamento definidos na seção de pagamento do nosso site.

5.3. Você deve fornecer informações de contato precisas, incluindo um endereço de e-mail válido (“Endereço de e-mail registrado”), e atualizar essas informações no futuro para mantê-las precisas. É sua responsabilidade manter seus dados de contato atualizados em sua conta. Se não fizer isso, você não receberá notificações e informações importantes relacionadas à conta, incluindo alterações que fizermos nestes Termos. Identificamos e nos comunicamos com nossos clientes através de seu endereço de e-mail registrado. É responsabilidade do Cliente manter uma conta de e-mail ativa e exclusiva, fornecer-nos o endereço de e-mail correto e avisar a Empresa sobre quaisquer alterações em seu endereço de e-mail. Cada Cliente é totalmente responsável por manter a segurança do seu Endereço de E-mail Registrado para evitar o uso de seu Endereço de E-mail Registrado por terceiros. A Empresa não será responsável por quaisquer danos ou perdas consideradas ou alegadas como resultantes de comunicações entre a Empresa e o Cliente usando o endereço de e-mail registrado. Qualquer Cliente que não tenha um endereço de e-mail acessível pela Empresa terá sua Conta suspensa até que tal endereço nos seja fornecido. Suspenderemos imediatamente sua conta mediante notificação por escrito para esse efeito, se você fornecer intencionalmente informações pessoais falsas ou imprecisas. Também poderemos tomar medidas legais contra você por fazê-lo em determinadas circunstâncias e/ou entrar em contato com as autoridades relevantes que também poderão tomar medidas contra você.

5.4. Você só tem permissão para registrar uma conta no Serviço. As contas estão sujeitas a encerramento imediato se for descoberto que você possui várias contas registradas conosco. Isto inclui o uso de representantes, parentes, associados, afiliados, partes relacionadas, pessoas conectadas e/ou terceiros que operam em seu nome.

5.5. Para garantir a sua capacidade financeira e confirmar a sua identidade, poderemos pedir-lhe que nos forneça informações pessoais adicionais, como o seu nome e apelido, ou que utilize quaisquer fornecedores de informações terceiros que consideremos necessários. Caso qualquer informação pessoal adicional seja obtida através de fontes de terceiros, iremos informá-lo sobre os dados obtidos.

5.6. Você deve manter sua senha do Serviço confidencial. Desde que as informações da conta solicitadas tenham sido fornecidas corretamente, temos o direito de presumir que as apostas, depósitos e saques foram feitos por você. Aconselhamos que altere a sua palavra-passe regularmente e nunca a divulgue a terceiros. É sua responsabilidade proteger sua senha e qualquer falha em fazê-lo será por sua conta e risco. Você pode sair do Serviço no final de cada sessão. Se você acredita que alguma informação da sua conta está sendo usada indevidamente por terceiros, ou que sua conta foi invadida, ou que sua senha foi descoberta por terceiros, você deve nos notificar imediatamente. Você deve nos notificar se o seu endereço de e-mail registrado tiver sido hackeado; podemos, no entanto, exigir que você forneça informações/documentação adicionais para que possamos verificar sua identidade. Suspenderemos imediatamente sua conta assim que tivermos conhecimento de tal incidente. Enquanto isso, você é responsável por todas as atividades em sua conta, incluindo o acesso de terceiros, independentemente de o acesso ter sido ou não autorizado por você.

5.7. Você não deve, em nenhum momento, transmitir qualquer conteúdo ou outras informações do Serviço a outro Cliente ou qualquer outra parte por meio de captura de tela (ou outro método semelhante), nem exibir tais informações ou conteúdo em um quadro ou de qualquer outra maneira. isso é diferente de como apareceria se tal Cliente ou terceiro tivesse digitado o URL do Serviço na linha do navegador.

5.8. Ao se cadastrar, você terá a possibilidade de utilizar todas as moedas disponíveis no site. Essas serão as moedas dos seus depósitos, saques e apostas feitas e correspondidas no Serviço, conforme estabelecido nestes Termos. Alguns métodos de pagamento não são processados em todas as moedas. Nesses casos, será exibida uma moeda de processamento, juntamente com uma calculadora de conversão disponível na página.

5.9. Não temos obrigação de abrir uma conta para você e a página de inscrição do nosso site é apenas um convite para tratamento. Fica inteiramente a nosso exclusivo critério prosseguir ou não com a abertura de uma conta para você e, caso nos recusemos a abrir uma conta para você, não temos obrigação de lhe fornecer um motivo para a recusa.

5.10. Após o recebimento de sua inscrição, poderemos entrar em contato para solicitar mais informações e/ou documentação para que possamos cumprir nossas obrigações regulatórias e legais.

6. Sua conta

6.1. As contas podem utilizar diversas moedas; neste caso, todos os saldos e transações das contas aparecem na moeda utilizada para a transação.

6.2. Não damos crédito pelo uso do Serviço.

6.3. Poderemos encerrar ou suspender uma Conta se você não estiver ou se acreditarmos razoavelmente que você não está cumprindo estes Termos, ou para garantir a integridade ou justiça do Serviço ou se tivermos outros motivos razoáveis para fazê-lo. Nem sempre poderemos avisá-lo com antecedência. Se fecharmos ou suspendermos a sua conta devido ao não cumprimento destes Termos, poderemos cancelar e/ou anular qualquer uma das suas apostas e reter qualquer dinheiro na sua conta (incluindo o depósito).

6.4. Reservamo-nos o direito de encerrar ou suspender qualquer conta sem aviso prévio e devolver todos os fundos. As obrigações contratuais já vencidas serão, no entanto, honradas.

6.5. Reservamo-nos o direito de recusar, restringir, cancelar ou limitar qualquer aposta a qualquer momento, por qualquer motivo, incluindo qualquer aposta considerada fraudulenta, a fim de contornar os nossos limites de apostas e/ou os regulamentos do nosso sistema.

6.6. Se qualquer valor for creditado por engano em sua conta, ele permanecerá nossa propriedade e quando tomarmos conhecimento de tal erro, iremos notificá-lo e o valor será retirado de sua conta.

6.7. Se, por qualquer motivo, a sua conta ficar negativada, você ficará em dívida conosco pelo valor em débito.

6.8. Você deve nos informar assim que tomar conhecimento de quaisquer erros em relação à sua conta.

6.9. Lembre-se de que as apostas são puramente para entretenimento e prazer e você deve parar assim que deixar de ser divertido. Absolutamente não aposte nada que você não possa perder. Se você acha que pode ter perdido o controle do seu jogo, oferecemos uma opção de autoexclusão. Basta enviar uma mensagem para o nosso Departamento de Apoio ao Cliente através do seu endereço de e-mail registado que deseja AUTO-EXCLUIR e este pedido entrará em vigor no prazo de 24 horas a partir do momento da sua recepção. Neste caso, sua conta será desativada até novo aviso e você não poderá fazer login nela.

6.10. Você não pode transferir, vender ou penhorar sua conta a outra pessoa. Esta proibição inclui a transferência de quaisquer ativos de valor de qualquer tipo, incluindo, entre outros, propriedade de contas, ganhos, depósitos, apostas, direitos e/ou reivindicações relacionadas a esses ativos, sejam elas legais, comerciais ou outras. A proibição de tais transferências também inclui, mas não se limita, a oneração, penhor, cessão, usufruto, negociação, corretagem, hipoteca e/ou doação em cooperação com um fiduciário ou qualquer outro terceiro, empresa, pessoa física ou jurídica, fundação e /ou associação de qualquer forma.

6.11. Caso deseje encerrar sua conta conosco, envie um e-mail do seu endereço de e-mail registrado para o nosso Departamento de Suporte ao Cliente através dos links no site.

7. Contas inativas

7.1. Cobraremos uma taxa de R$ 5 (ou o equivalente em moeda corrente) por mês (taxa de conta inativa) se:

7.2. Você será notificado de que começaremos a cobrar as taxas no décimo primeiro mês de inatividade e você sempre terá a opção de fazer login e sacar seus fundos.

7.3. A Taxa de Conta Inativa será retirada de sua Conta mensalmente, na medida em que sua Conta permanecer em crédito e somente durante o período durante o qual não houver atividade na Conta após o período inicial de doze meses ter passado. Se a Taxa de Conta Inativa for retirada de sua Conta e o saldo de sua Conta for inferior a R$ 5 (ou moeda equivalente), a Taxa de Conta Inativa compreenderá os fundos restantes em sua Conta.

8. Depósito de Fundos

8.1. Todos os depósitos devem ser feitos a partir de uma conta ou sistema de pagamento ou cartão de crédito registado em seu próprio nome, e quaisquer depósitos feitos em qualquer outra moeda serão convertidos utilizando a taxa de câmbio diária obtida em oanda.com, ou no nosso próprio banco ou a taxa prevalecente do nosso processador de pagamentos de troca após a qual sua conta será depositada adequadamente. Observe que alguns sistemas de pagamento podem aplicar taxas de câmbio adicionais que serão deduzidas da soma do seu depósito.

8.2. Taxas e encargos podem ser aplicados a depósitos e saques de clientes, que podem ser encontrados no Site. Na maioria dos casos, absorvemos taxas de transação para depósitos na sua conta RicoBet. Você é responsável pelas despesas bancárias que possa incorrer devido ao depósito de fundos conosco.

8.3. A Empresa não é uma instituição financeira e utiliza um processador de pagamento eletrônico terceirizado para processar depósitos com cartão de crédito e débito; eles não são processados diretamente por nós. Se você depositar fundos com cartão de crédito ou débito, sua conta só será creditada se recebermos um código de aprovação e autorização da instituição emissora do pagamento. Se o emissor do seu cartão não conceder tal autorização, a sua conta não será creditada com esses fundos.

8.4. Você concorda em pagar integralmente todos e quaisquer pagamentos e encargos devidos a nós ou aos provedores de pagamento em conexão com o uso do Serviço. Você também concorda em não fazer nenhum estorno ou renunciar ou cancelar ou de outra forma reverter qualquer um dos seus depósitos e, em qualquer caso, você nos reembolsará e nos compensará por tais depósitos não pagos, incluindo quaisquer despesas incorridas por nós no processo de cobrança do seu depósito. , e você concorda que quaisquer ganhos de apostas utilizando esses fundos estornados serão perdidos. Você reconhece e concorda que sua conta de jogador não é uma conta bancária e, portanto, não é garantida, segurada ou de outra forma protegida por qualquer sistema de depósito ou seguro bancário ou por qualquer outro sistema de seguro semelhante de qualquer outra jurisdição, incluindo, mas não limitado à sua jurisdição local. Além disso, a conta do jogador não rende juros sobre nenhum dos fundos nela mantidos.

8.5. Se você decidir aceitar qualquer uma de nossas ofertas promocionais ou de bônus inserindo um código de bônus durante o depósito, você concorda com os Termos de Bônus e com os termos de cada bônus específico.

8.6. Fundos provenientes de atividades criminosas e/ou ilegais e/ou não autorizadas não devem ser depositados conosco.

8.7. Se você depositar usando seu cartão de crédito, é recomendável que você guarde uma cópia dos Registros de Transações e uma cópia destes Termos.

8.8. Os jogos de azar pela Internet podem ser ilegais na jurisdição em que você está localizado; nesse caso, você não está autorizado a usar seu cartão de pagamento para depositar neste site. É sua responsabilidade conhecer as leis relativas aos jogos de azar online no seu país de domicílio.

9. Retirada de fundos

9.1. Você pode sacar quaisquer fundos não utilizados e liberados mantidos em sua conta de jogador enviando uma solicitação de saque de acordo com nossas condições de saque. O valor mínimo de saque por transação é de R$50 (ou equivalente em outra moeda), com exceção de encerramento de conta, caso em que você poderá sacar o saldo total.

9.2. Qualquer saque sem reivindicação de promoção deve ter um requisito mínimo de aposta de x1 antes que saques possam ser realizados.

9.3. Reservamo-nos o direito de solicitar um documento de identificação com fotografia, confirmação de endereço ou realizar procedimentos de verificação adicionais (solicitar a sua selfie, organizar uma chamada de verificação, etc.) para efeitos de verificação de identidade antes de conceder quaisquer levantamentos da sua Conta. Também nos reservamos o direito de realizar a verificação de identidade a qualquer momento durante a duração do seu relacionamento conosco.

9.4. Todos os saques devem ser feitos no cartão de débito, cartão de crédito, conta bancária e método de pagamento originais usados para efetuar o pagamento em sua conta. Podemos, e sempre a nosso critério, permitir que você faça saques para um método de pagamento do qual seu depósito original não tenha sido originado. Isto estará sempre sujeito a verificações de segurança adicionais.

9.5. Se desejar sacar fundos, mas sua conta estiver inacessível, inativa, bloqueada ou fechada, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente.

9.6. Nos casos em que o seu saldo for pelo menos 10 vezes maior que a soma total dos seus depósitos, você estará limitado a R$ 5.000 (ou equivalente em moeda) para saque por mês. Nos demais casos o valor máximo de saque por mês é de R$ 10 mil.

9.7. Observe que não podemos garantir o processamento bem-sucedido de retiradas ou reembolsos no caso de você violar a política de uso restrito declarada nas Cláusulas 3.3 e 4.

9.8. Qualquer saque proveniente de um bônus gratuito (recebido exclusivamente de graça, sem a necessidade de depósito) será limitado a um máximo de x5 vezes o valor ganho do bônus gratuito inicial recebido. Qualquer saldo remanescente será anulado.

9.9. O pagamento máximo dos ganhos do jackpot em produtos de caça-níqueis será de apenas R$ 200.000, com prazo de saque de até 1 mês.

9.1.0 Qualquer saque da campanha de giros grátis organizada pela RicoBet será limitado a um máximo de apenas R$ 2.500, qualquer saldo posterior será anulado.

10. Transações e processadores de pagamento

10.1. Você é totalmente responsável pelo pagamento de todos os valores que nos são devidos. Você deve fazer todos os pagamentos para nós de boa fé e não tentar reverter um pagamento feito ou tomar qualquer ação que faça com que tal pagamento seja revertido por terceiros, a fim de evitar uma responsabilidade legitimamente incorrida. Você nos reembolsará por qualquer estorno, recusa ou reversão de pagamento que fizer e por qualquer perda sofrida por nós como consequência disso. Reservamo-nos o direito de também impor uma taxa de administração de R$ 50, ou o equivalente em moeda corrente, por estorno, recusa ou reversão de pagamento que você fizer.

10.2. Reservamo-nos o direito de usar processadores de pagamento eletrônico de terceiros e/ou bancos comerciais para processar pagamentos feitos por você e você concorda em ficar vinculado aos seus termos e condições, desde que eles sejam informados de você e esses termos não entrem em conflito com estes Termos.

10.3. Todas as transações feitas em nosso site podem ser verificadas para evitar atividades de lavagem de dinheiro ou financiamento do terrorismo. As transações suspeitas serão comunicadas à autoridade competente.

11. Erros

11.1. No caso de um erro ou mau funcionamento do nosso sistema ou processos, todas as apostas serão anuladas. Você tem a obrigação de nos informar imediatamente assim que tomar conhecimento de qualquer erro no Serviço. No caso de erros de comunicação ou de sistema, bugs ou vírus que ocorram em conexão com o Serviço e/ou pagamentos feitos a você como resultado de um defeito ou erro no Serviço, não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por quaisquer custos, despesas, perdas ou reclamações diretas ou indiretas decorrentes ou resultantes de tais erros, e reservamo-nos o direito de anular todos os jogos/apostas em questão e tomar qualquer outra ação para corrigir tais erros.

11.2. Fazemos todos os esforços para garantir que não cometemos erros na publicação de linhas de casas de apostas. No entanto, se, como resultado de erro humano ou problemas de sistema, uma aposta for aceite com uma chance que seja: materialmente diferente daquelas disponíveis no mercado geral no momento em que a aposta foi feita; ou claramente incorreta, dada a possibilidade de o evento ocorrer no momento em que a aposta foi feita, reservamo-nos o direito de cancelar ou anular essa aposta, ou de cancelar ou anular uma aposta feita após o início de um evento.

11.3. Temos o direito de recuperar de você qualquer valor pago em excesso e de ajustar sua conta para corrigir qualquer erro. Um exemplo de tal erro pode ser quando um preço está incorreto ou quando inserimos incorretamente o resultado de um evento. Se não houver fundos suficientes em sua conta, poderemos exigir que você nos pague o valor pendente relevante relacionado a quaisquer apostas ou apostas erradas. Assim, reservamo-nos o direito de cancelar, reduzir ou eliminar quaisquer jogadas pendentes, sejam elas colocadas com fundos resultantes do erro ou não.

12. Regras do jogo, reembolsos e cancelamentos

12.1. O vencedor de um evento será determinado na data da liquidação do evento e não reconheceremos decisões protestadas ou anuladas para fins de apostas.

12.2. Todos os resultados publicados serão definitivos após 72 horas e nenhuma dúvida será atendida após esse período. Dentro de 72 horas após a publicação dos resultados, apenas redefiniremos/corrigiremos os resultados devido a erro humano, erro de sistema ou erros cometidos pela fonte de resultados de referência.

12.3. Se o resultado de uma partida for anulado por qualquer motivo pelo órgão regulador da partida dentro do período de pagamento, todo o dinheiro será reembolsado.

12.4. Se ocorrer um empate num jogo em que é oferecida a opção de empate, todas as apostas na vitória ou derrota de uma equipa serão perdidas. Se a opção de empate não for oferecida, todos receberão um reembolso no resultado do empate na partida. E se a opção de empate não estiver disponível, a prorrogação contará, se disputada.

12.5. Se um resultado não puder ser validado por nós, por exemplo, se o feed que transmite o evento for interrompido (e não puder ser verificado por outra fonte), então, a nosso critério, as apostas nesse evento serão consideradas inválidas e as apostas reembolsadas.

12.6. Os valores mínimos e máximos das apostas em todos os eventos serão determinados por nós e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio por escrito. Também nos reservamos o direito de ajustar limites em contas individuais.

12.7. Os clientes são os únicos responsáveis pelas transações de suas próprias contas. Depois que uma transação for concluída, ela não poderá ser alterada. Não nos responsabilizamos por apostas perdidas ou duplicadas feitas pelo Cliente e não aceitaremos solicitações de discrepância porque uma jogada está faltando ou duplicada. Os clientes podem revisar suas transações na seção Minha Conta do site após cada sessão para garantir que todas as apostas solicitadas foram aceitas.

12.8. Um confronto terá ação desde que as duas equipes estejam corretas e independentemente do cabeçalho da Liga em que esteja colocado em nosso Site.

12.9. As datas e horários de início exibidos no Site para partidas de eSport são apenas indicativos e não há garantia de que estejam corretos. Se uma partida for suspensa ou adiada e não for retomada dentro de 72 horas a partir do horário de início programado, a partida não terá efeito e as apostas serão reembolsadas. A exceção é qualquer aposta sobre se um time/jogador avança em um torneio, ou vence o torneio, terá ação independentemente de uma partida suspensa ou adiada.

12.10. Se um evento for publicado por nós com uma data incorreta, todas as apostas serão válidas com base na data anunciada pelo órgão regulador.

12.11. Se uma equipe estiver usando substitutos, o resultado ainda será válido, pois foi escolha da equipe usar os substitutos.

12.12. A Empresa reserva-se o direito de remover eventos, mercados e quaisquer outros produtos do Site.

12.13. Uma explicação detalhada de nossas regras de apostas esportivas está na página separada: REGRAS DE APOSTAS ESPORTIVAS

13. Comunicações e Avisos

13.1. Todas as comunicações e avisos a serem fornecidos por você sob estes Termos para nós deverão ser enviados por meio de um formulário de Suporte ao Cliente no Site.

13.2. Todas as comunicações e avisos a serem fornecidos por nós a você sob estes Termos deverão, salvo especificação em contrário nestes Termos, ser publicados no Site e/ou enviados para o Endereço de E-mail Registrado que mantemos em nosso sistema para o Cliente relevante. O método de tal comunicação ficará a nosso critério único e exclusivo.

13.3. Todas as comunicações e notificações a serem fornecidas sob estes Termos por você ou por nós deverão ser feitas por escrito no idioma inglês e deverão ser fornecidas de e para o endereço de e-mail registrado em sua conta.

13.4. De tempos em tempos, poderemos contatá-lo por e-mail com a finalidade de oferecer informações sobre apostas, ofertas promocionais exclusivas e outras informações da RicoBet. Você concorda em receber tais e-mails quando concorda com estes Termos ao se registrar no Site. Você pode optar por não receber nossas ofertas promocionais a qualquer momento, enviando uma solicitação ao Suporte ao Cliente.

14. Assuntos além do nosso controle

Não podemos ser responsabilizados por qualquer falha ou atraso na prestação do Serviço devido a um evento de Força Maior que possa razoavelmente ser considerado fora do nosso controlo, apesar da nossa execução de medidas preventivas razoáveis, tais como: um caso fortuito; disputa comercial ou trabalhista; corte de energia; ato, falha ou omissão de qualquer governo ou autoridade; obstrução ou falha dos serviços de telecomunicações; ou qualquer outro atraso ou falha causado por terceiros, e não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante que você possa sofrer. Nesse caso, reservamo-nos o direito de cancelar ou suspender o Serviço sem incorrer em qualquer responsabilidade.

15. Responsabilidade

15.1. NA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NÃO COMPENSAREMOS VOCÊ POR QUALQUER PERDA OU DANO RAZOAVELMENTE PREVISÍVEL (DIRETO OU INDIRETO) QUE VOCÊ POSSA SOFRER SE NÃO CUMPRIRMOS NOSSAS OBRIGAÇÕES SOB ESTES TERMOS, A MENOS QUE VIOLAREMOS QUAISQUER DEVERES IMPOSTOS A NÓS PELA LEI (INCLUINDO SE CAUSARMOS MORTE OU LESÕES PESSOAIS POR NOSSA NEGLIGÊNCIA) NESTE CASO NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ SE ESSA FALHA FOR ATRIBUÍDA A: (I) SUA PRÓPRIA FALHA; (II) UM TERCEIRO NÃO LIGADO AO NOSSO DESEMPENHO DESTES TERMOS (POR EXEMPLO, PROBLEMAS DEVIDO AO DESEMPENHO DA REDE DE COMUNICAÇÕES, CONGESTÃO E CONECTIVIDADE OU AO DESEMPENHO DO SEU EQUIPAMENTO DE COMPUTADOR); OU (III) QUAISQUER OUTROS EVENTOS QUE NEM NÓS NEM NOSSOS FORNECEDORES PODERIAM TER PREVISTO OU PREVISTO, MESMO QUE NÓS OU ELES TIVERMOS TOMADO O CUIDADO RAZOÁVEL. COMO ESTE SERVIÇO É APENAS PARA USO DO CONSUMIDOR, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER PERDAS COMERCIAIS DE QUALQUER TIPO.

15.2. CASO SEJAMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER EVENTO SOB ESTES TERMOS, NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA PARA COM VOCÊ SOB OU EM CONEXÃO COM ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ (A) O VALOR DAS APOSTAS E OU APOSTAS QUE VOCÊ FEZ ATRAVÉS DE SUA CONTA EM RELAÇÃO A A APOSTA/APOSTA OU PRODUTO RELEVANTE QUE DEU ORIGEM À RESPONSABILIDADE RELEVANTE, OU (B) EUR 500 NO TOTAL, O QUE FOR MENOR.

15.3. RECOMENDAMOS FORTEMENTE QUE VOCÊ (I) TENHA O CUIDADO DE VERIFICAR A ADEQUAÇÃO E COMPATIBILIDADE DO SERVIÇO COM SEU PRÓPRIO EQUIPAMENTO DE COMPUTADOR ANTES DE USAR; E (II) TOMAR PRECAUÇÕES RAZOÁVEIS PARA SE PROTEGER CONTRA PROGRAMAS OU DISPOSITIVOS PREJUDICIAIS, INCLUINDO ATRAVÉS DA INSTALAÇÃO DE SOFTWARE ANTIVÍRUS.

16. Jogos de azar para aqueles menores de idade

16.1. Se suspeitarmos que você é ou recebermos notificação de que você tem menos de 18 anos ou tinha menos de 18 anos (ou era menor de idade, conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você) quando fez qualquer aposta através do Serviço, sua Conta será suspensa (bloqueada) para evitar que você faça novas apostas ou saques de sua conta. Em seguida, investigaremos o assunto, incluindo se você tem apostado como agente ou em nome de uma pessoa menor de 18 anos (ou menor de idade, conforme estipulado nas leis da jurisdição aplicável a você). Se tiver descoberto que você: (a) está atualmente; (b) tinham menos de 18 anos ou menos da maioridade que se aplica a você no momento relevante; ou (c) tenha apostado como agente ou a pedido de uma pessoa menor de 18 anos ou menor de idade aplicável:

16.2. Esta condição também se aplica a você se você tiver mais de 18 anos de idade, mas estiver fazendo suas apostas em uma jurisdição que especifique uma idade superior a 18 anos para apostas legais e estiver abaixo da idade mínima legal nessa jurisdição.

16.3. No caso de suspeitarmos que você está violando as disposições desta Cláusula ou tentando confiar nelas para fins fraudulentos, reservamo-nos o direito de tomar qualquer ação necessária para investigar o assunto, incluindo informar as agências de aplicação da lei relevantes.

17. Fraude

Buscaremos sanções criminais e contratuais contra qualquer Cliente envolvido em fraude, desonestidade ou atos criminosos. Reteremos o pagamento a qualquer Cliente quando houver suspeita de qualquer um destes casos. O Cliente deverá indenizar e será responsável por nos pagar, sob demanda, todos os custos, encargos ou perdas sofridas ou incorridas por nós (incluindo quaisquer perdas diretas, indiretas ou consequenciais, perda de lucro, perda de negócios e perda de reputação) decorrentes direta ou indiretamente de fraude, desonestidade ou ato criminoso do Cliente.

18. Propriedade Intelectual

18.1. Qualquer uso não autorizado de nosso nome e logotipo pode resultar em ação legal contra você.

18.2. Entre nós e você, somos os únicos proprietários dos direitos do Serviço, de nossa tecnologia, software e sistemas de negócios (os "Sistemas"), bem como de nossas probabilidades. Você não deve usar seu perfil pessoal para seus próprios fins comerciais. ganho (como vender sua atualização de status para um anunciante); e ao selecionar um apelido para sua conta, nos reservamos o direito de removê-lo ou recuperá-lo se considerarmos apropriado.

18.3. Você não pode usar nosso URL, marcas registradas, nomes comerciais e/ou imagem comercial, logotipos ("Marcas") e/ou nossas probabilidades em conexão com qualquer produto ou serviço que não seja nosso, que de alguma forma possa causar confusão entre Clientes ou em público ou que de alguma forma nos deprecie.

18.4. Exceto conforme expressamente previsto nestes Termos, nós e nossos licenciadores não concedemos a você quaisquer direitos, licenças, títulos ou interesses expressos ou implícitos nos Sistemas ou nas Marcas e todos esses direitos, licenças, títulos e interesses especificamente retidos por nós e nossos licenciadores. Você concorda em não usar nenhum dispositivo automático ou manual para monitorar ou copiar páginas da web ou conteúdo do Serviço. Qualquer uso ou reprodução não autorizada pode resultar em ação legal contra você.

19. Sua licença

19.1. Sujeito a estes Termos e à sua conformidade com eles, concedemos a você uma licença não exclusiva, limitada, intransferível e não sublicenciável para acessar e usar o Serviço apenas para fins pessoais e não comerciais. Nossa licença para você termina se nosso contrato com você sob estes Termos terminar.

19.2. Exceto em relação ao seu próprio conteúdo, você não poderá, em nenhuma circunstância, modificar, publicar, transmitir, transferir, vender, reproduzir, fazer upload, publicar, distribuir, executar, exibir, criar trabalhos derivados ou de qualquer outra forma explorar o Serviço. e/ou qualquer conteúdo ou software nele contido, exceto quando expressamente permitido nestes Termos ou de outra forma no Site. Nenhuma informação ou conteúdo do Serviço ou disponibilizado a você em conexão com o Serviço pode ser modificado ou alterado, mesclado com outros dados ou publicado de qualquer forma, incluindo, por exemplo, captura de tela ou banco de dados e qualquer outra atividade destinada a coletar, armazenar, reorganizar ou manipular tais informações ou conteúdo.

19.3. Qualquer descumprimento desta Cláusula por você também pode ser uma violação de nossa propriedade intelectual ou de terceiros e de outros direitos de propriedade que podem sujeitá-lo a responsabilidade civil e/ou processo criminal.

20. Sua conduta e segurança

20.1. Para sua proteção e proteção de todos os nossos Clientes, a publicação de qualquer conteúdo no Serviço, bem como conduta relacionada a ele e/ou ao Serviço, que seja de alguma forma ilegal, inadequada ou indesejável é estritamente proibida (“Comportamento Proibido”).

20.2. Se você se envolver em Comportamento Proibido, ou se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que você está se envolvendo em Comportamento Proibido, sua Conta e/ou seu acesso ou uso do Serviço poderão ser encerrados imediatamente sem aviso prévio. Ações legais podem ser tomadas contra você por outro Cliente, outros terceiros, autoridades responsáveis pela aplicação da lei e/ou nós em relação ao fato de você ter se envolvido em Comportamento Proibido.

20.3. O Comportamento Proibido inclui, mas não está limitado a, acessar ou usar o Serviço para: promover ou compartilhar informações que você sabe serem falsas, enganosas ou ilegais; realizar qualquer atividade ilícita ou ilegal, como, entre outras, qualquer atividade que promova ou promova qualquer atividade ou empreendimento criminoso, viole a privacidade ou outros direitos de outro Cliente ou de qualquer terceiro ou que crie ou espalhe vírus de computador; prejudicar menores de qualquer forma;

21. Links para outros sites

The Service may contain links to third party websites that are not maintained by, or related to, us, and over which we have no control. Links to such websites are provided solely as a convenience to Customers, and are in no way investigated, monitored or checked for accuracy or completeness by us. Links to such websites do not imply any endorsement by us of, and/or any affiliation with, the linked websites or their content or their owner(s). We have no control over or responsibility for the availability nor their accuracy, completeness, accessibility and usefulness. Accordingly when accessing such websites we recommend that you take the usual precautions when visiting a new website including reviewing their privacy policy and terms of use.

22. Reclamações

22.1. Se você tiver alguma dúvida ou dúvida em relação a estes Termos, entre em contato com nosso Departamento de Atendimento ao Cliente por meio dos links do Site e use seu endereço de e-mail registrado em todas as comunicações conosco.

22.2. NÃO OBSTANTE O ACIMA, NÃO ASSUMIMOS QUALQUER RESPONSABILIDADE PERANTE VOCÊ OU TERCEIROS AO RESPONDERMOS A QUALQUER RECLAMAÇÃO QUE RECEBEMOS OU TOMAMOS MEDIDAS EM RELAÇÃO A ELA.

22.3. Se um Cliente não estiver satisfeito com a forma como uma aposta foi liquidada, então o Cliente deverá fornecer detalhes da sua reclamação ao nosso Departamento de Atendimento ao Cliente.Tomaremos todos os esforços razoáveis para responder a perguntas desta natureza no prazo de alguns dias (e, em qualquer caso, pretendemos responder a todas essas perguntas no prazo de 28 dias após a recepção).

22.4. As disputas devem ser apresentadas no prazo de três (3) dias a partir da data em que a aposta em questão foi decidida. Nenhuma reivindicação será honrada após este período. O Cliente é o único responsável pelas transações da sua Conta.

22.5. No caso de surgir uma disputa entre você e nós, nosso Departamento de Atendimento ao Cliente tentará chegar a uma solução acordada. Caso o nosso Departamento de Atendimento ao Cliente não consiga chegar a uma solução acordada com você, o assunto será encaminhado para a nossa administração.

22.6. Caso todos os esforços para resolver uma disputa de forma satisfatória para o Cliente tenham falhado, o Cliente tem o direito de apresentar uma reclamação junto do nosso órgão licenciador Gaming Services Provider N.V.

23. Atribuição

Nem estes Termos nem qualquer um dos direitos ou obrigações aqui descritos podem ser cedidos por você sem o nosso consentimento prévio por escrito, cujo consentimento não será retido injustificadamente. Poderemos, sem o seu consentimento, ceder a totalidade ou parte dos nossos direitos e obrigações aqui descritos a qualquer terceiro, desde que tal terceiro seja capaz de fornecer um serviço de qualidade substancialmente semelhante ao Serviço, publicando um aviso por escrito para esse efeito no Serviço.

24. Divisibilidade

No caso de qualquer disposição destes Termos ser considerada por qualquer autoridade competente como inexequível ou inválida, a disposição relevante será modificada para permitir que seja aplicada de acordo com a intenção do texto original em toda a extensão permitida pela lei aplicável. . A validade e aplicabilidade das restantes disposições destes Termos não serão afetadas.

25. Violação destes Termos

Sem limitar as nossas outras soluções, poderemos suspender ou encerrar a sua Conta e recusar-nos a continuar a fornecer-lhe o Serviço, em ambos os casos, sem lhe avisar previamente, se, na nossa opinião razoável, você violar qualquer termo material destes Termos. No entanto, o aviso de qualquer ação tomada será prontamente fornecido a você.

26. Disposições Gerais

26.1. Termo de acordo. Estes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você acessar ou usar o Serviço ou for um Cliente ou visitante do Site. Estes Termos sobreviverão ao encerramento da sua conta por qualquer motivo

26.2. Gênero. As palavras que importam o número singular incluirão o plural e vice-versa, as palavras que importam o gênero masculino incluirão os gêneros feminino e neutro e vice-versa e as palavras que importam pessoas incluirão indivíduos, parcerias, associações, organizações sem personalidade jurídica e corporações.

26.3. Renúncia. Nenhuma renúncia da nossa parte, seja por conduta ou de outra forma, de uma violação ou ameaça de violação por você de qualquer termo ou condição destes Termos será efetiva ou vinculativa para nós, a menos que seja feita por escrito e devidamente assinada por nós, e, a menos que disposto de outra forma na renúncia por escrito, será limitado à violação específica renunciada. A nossa falha em fazer cumprir a qualquer momento qualquer termo ou condição destes Termos não será interpretada como uma renúncia a tal disposição ou ao nosso direito de fazer cumprir tal disposição em qualquer outro momento.

26.4. Reconhecimento. Ao acessar ou usar o Serviço daqui em diante, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com cada parágrafo destes Termos. Como resultado, você renuncia irrevogavelmente a qualquer argumento, reclamação, exigência ou procedimento futuro em contrário de qualquer coisa contida nestes Termos.

26.5. Linguagem. No caso de haver uma discrepância entre a versão em inglês destas regras e qualquer outra versão em outro idioma, a versão em inglês será considerada correta.

26.6. Lei Aplicável. Estes Termos são regidos pela lei em vigor em Curaçao.

26.7. Total acordo. Estes Termos constituem o acordo integral entre você e nós com relação ao seu acesso e uso do Serviço e substituem todos os outros acordos e comunicações anteriores, sejam orais ou escritos com relação ao assunto aqui tratado.

Jogo Responsável

1. Interpretação

As palavras cuja letra inicial é maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições

As seguintes definições terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

2. Definições

Para efeitos destes Termos e Condições:

1) Conta significa uma conta exclusiva criada para Você acessar nosso Serviço ou partes de nosso Serviço.

2) Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nós" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se a Curaçao

3) Serviço refere-se ao Site.

4) O site refere-se à RicoBet

5) Você se refere ao indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou à empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço, conforme aplicáve

Jogo Responsável e Auto-Exclusão

O jogo significa para a maioria dos nossos usuários entretenimento, diversão e emoção. Mas também sabemos que, para alguns dos nossos utilizadores, o jogo tem efeitos secundários negativos. Na ciência médica, o jogo patológico é reconhecido há muitos anos como uma doença grave.

Desde o nosso primeiro dia pensamos sobre este problema e tentamos o nosso melhor para ajudar. Em “Jogo Responsável” entendemos várias etapas de medidas, com as quais um provedor de jogos de azar pode ajudar a diminuir a possibilidade de aparecimento de efeitos colaterais negativos. -Caso já apareçam também tentamos tomar medidas ativas contra eles.

O instrumento mais importante contra os efeitos secundários negativos do jogo é o conhecimento e a educação sobre os riscos do jogo para apoiar o autocontrolo dos nossos Utilizadores, a fim de garantir que não sofrem de efeitos secundários negativos.

3. Informações e contato

Nosso suporte irá ajudá-lo por e-mail a qualquer momento, sem nenhum custo adicional para você:

e-mail: support@ricobet.com

É claro que nosso Suporte não fornecerá nenhuma informação sobre você sem o seu consentimento a ninguém

Além disso, você também pode fazer um autoteste se já for viciado em jogos de azar em:
https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem

E você também pode encontrar informações adicionais sobre o vício do jogo em:
https://www.begambleaware.org/safer-gambling

4. Dicas úteis para aposta responsável na RicoBet

Recomendamos que você pense nas seguintes dicas antes de jogar, para garantir que o jogo continue divertido para você e sem quaisquer efeitos colaterais negativos:

· Defina um limite de depósito para você mesmo

Antes de começar a jogar, pense em quanto você pode jogar de acordo com sua situação financeira. Jogue com quantias que são para diversão e para o seu entretenimento

· Não tente recuperar uma perda a todo custo

Tente não correr grandes riscos para recuperar o que você perdeu antes a qualquer custo. Jogue para entretenimento e não para ganhar dinheiro.

· Defina um limite de tempo

Estabeleça um limite de tempo e não o quebre. Tenha em mente que o jogo deve estar em equilíbrio com seus outros hobbies e não ser seu único hobby.

· Jogue de forma inteligente

É mais inteligente não jogar quando você está extremamente estressado, deprimido ou sob muita pressão. Também não jogue quando estiver sob efeito de medicamentos, drogas ou álcool.

· Faça pausas

Você deve fazer pausas quando perceber que está cansado ou não consegue mais se concentrar

· Apenas uma conta

Para facilitar a visualização de quanto tempo e dinheiro você gasta em jogos de azar, é altamente recomendável não criar mais de uma conta por pessoa.

5. Proteção Menor

Para usar nosso serviço, você precisa ter 18 anos ou mais. Para evitar abusos, mantenha seus dados de login protegidos de menores de idade perto de você. Principalmente recomendamos um programa de filtros para evitar que menores, principalmente crianças, acessem qualquer contexto na internet, o que não é saudável para eles. Para os pais podemos recomendar uma lista de filtros de internet, para apoiá-los, de afastar seus filhos de qualquer contexto, que não foi feito para eles: https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

6. Autoexclusão

Caso você seja diagnosticado com vício em jogos de azar ou tente evitar o jogo por um motivo diferente, queremos ajudá-lo a ficar longe de qualquer coisa que não faça nada de bom para você. “Autoexclusão” significa que Você se exclui, por Sua própria escolha, de todos os serviços de jogos de azar. Esta exclusão não pode ser desfeita por um determinado período de tempo. Se você deseja se autoexcluir do jogo, por favor envie uma mensagem para nosso suporte e dê a eles um intervalo de tempo entre 6 meses e 5 anos. Eles também explicarão todas as etapas futuras e o que é necessário de você.

e-mail: support@ricobet.com

Tenha em mente que a Auto-Exclusão é permanente durante o período definido e não será desfeita para sua própria proteção.

Durante a Auto-Exclusão, você não tem permissão para criar uma nova Conta e cada tentativa de criar uma nova Conta durante a Auto-Exclusão é uma violação dos nossos Termos de Serviço e pode resultar no banimento permanente da sua conta original.

Política de Privacidade

1. Privacidade

A RicoBet está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta política de privacidade permite que você saiba quais informações coletamos quando você usa nossos serviços, por que coletamos essas informações e como usamos as informações coletadas. Observe que esta política de privacidade será acordada entre você e a RicoBet. (“Nós”, “nos” ou “nosso”, conforme o caso). Esta política de privacidade faz parte dos termos e condições da RicoBet. Poderemos alterar periodicamente esta política de privacidade e notificá-lo-emos de tais alterações publicando os termos revistos na nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente.

2. Informações coletadas

Acreditamos que as informações que podem ser usadas para identificar indivíduos, incluindo, entre outros, nome, data de nascimento, endereço residencial ou outro endereço físico, endereço de e-mail, número de telefone ou outras informações relevantes, são informações pessoais (“Informações pessoais”). treinamento'). Quando você usa nosso site, registra uma conta ou usa nossos serviços, você pode ser solicitado a fornecer informações pessoais. As informações pessoais que coletamos podem incluir as seguintes informações: informações de contato (incluindo números de telefone), informações de envio, informações de cobrança, histórico de transações, preferências de uso do site e feedback do serviço. De tempos em tempos, armazenamos essas informações em servidores localizados na Alemanha e em outros lugares. Quando você interage com o Serviço, nosso servidor salva seu registro de atividades exclusivo e coleta certas informações de gerenciamento e tráfego, incluindo: endereço IP de origem, horário de acesso, data de acesso, páginas da web acessadas, uso do idioma, relatórios de tráfego, falhas de software e tipo de navegador usado. Esta informação é vital para a prestação e qualidade dos nossos serviços. Não coletaremos informações pessoais sobre você sem o seu conhecimento.

3. Métodos de coleta e processamento de dados

Podemos coletar automaticamente alguns dos dados mencionados acima e receber informações pessoais sobre você quando você fornece tais informações por meio de serviços ou outras comunicações e interações no site da RicoBet. Também poderemos receber informações pessoais de fornecedores e prestadores de serviços on-line, bem como listas de clientes obtidas legalmente de fornecedores terceirizados. Além disso, podemos contratar serviços de prestadores de serviços terceirizados para fornecer suporte técnico para processar suas transações on-line e manter sua conta. Teremos o direito de acessar qualquer informação que você fornecer a esses fornecedores terceirizados, prestadores de serviços e serviços de comércio eletrônico, e usaremos as informações pessoais de acordo com as disposições desta política de privacidade abaixo. De acordo com esta política de privacidade, estas informações serão divulgadas apenas a terceiros fora da empresa. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com prestadores de serviços terceirizados e provedores on-line protejam sua privacidade.

4. Uso de informações

Usamos as informações pessoais coletadas de você para fornecer nossos serviços, fornecer suporte ao cliente, realizar as verificações de segurança e identidade necessárias, processar qualquer uma de suas transações on-line, ajudá-lo a participar de atividades promocionais de terceiros, atender a determinados requisitos comerciais e interagir para qualquer outro finalidade relacionada à operação do serviço. Portanto, poderemos compartilhar suas informações pessoais com nossos parceiros cuidadosamente selecionados (incluindo quaisquer outras partes que tenham acordos de compartilhamento de dados com estes últimos).

Também podemos usar suas informações pessoais para lhe fornecer:

(1) ofertas promocionais e informações sobre nossos produtos e serviços;

(2) ofertas promocionais e informações sobre produtos e serviços de nossos parceiros, a fim de ampliar a gama de produtos oferecidos e melhorar nosso atendimento ao cliente. Ocasionalmente, poderemos solicitar suas informações por meio de pesquisas ou concursos. A participação nestas pesquisas ou concursos é totalmente voluntária e você pode optar por divulgar ou não essas informações. As informações solicitadas podem incluir informações de contato (como nome, endereço para correspondência e número de telefone) e informações demográficas (como CEP ou idade). Ao aceitar qualquer um dos nossos prêmios ou bônus do concurso, você concorda em usar seu nome para fins publicitários e promocionais sem remuneração adicional, a menos que seja proibido por lei. A menos que você opte por não receber informações promocionais, também poderemos usar suas informações pessoais (incluindo seu endereço de e-mail e número de telefone) para lhe fornecer informações sobre nossos produtos, serviços e promoções, incluindo outros produtos de jogos (incluindo pôquer online), Cassinos, apostas, gamão) e nossos produtos e serviços de terceiros cuidadosamente selecionados.

5. Certas divulgações excluídas

Poderemos divulgar suas informações pessoais quando exigido por lei ou se acreditarmos sinceramente que tal ação é necessária para os seguintes fins:

(1) Cumprir todos os procedimentos legais fornecidos a nós, a qualquer um dos nossos sites ou serviços, ou, em alguns casos, quando assumimos obrigações legais substancialmente semelhantes;

(2) Proteger e defender nossos direitos ou propriedade;

(3) Tomar medidas para proteger a segurança pessoal dos usuários do serviço ou do público. Se determinarmos unilateralmente que você nos trapaceou ou tentou nos enganar, à Empresa ou a qualquer outro usuário do Serviço de qualquer forma, incluindo, entre outros, manipulação de jogos ou fraude de pagamento, ou suspeitarmos que você fez pagamentos fraudulentos, incluindo o uso de um cartão de crédito roubado ou qualquer outra atividade fraudulenta (incluindo quaisquer reembolsos ou outros pagamentos de cancelamento) ou transações proibidas (incluindo lavagem de dinheiro), reservamo-nos o direito de compartilhar essas informações (juntamente com sua identidade) com outros sites, empresas de jogos, bancos, empresas de cartão de crédito, instituições apropriadas e autoridades relevantes.

(4)Para fins de pesquisa sobre prevenção de dependências, os dados poderão ser anônimos e repassados à instituição correspondente.

6. Acesso

Você pode optar por cancelar a assinatura através das configurações de sua conta disponíveis em nosso site ou serviço ou através dos e-mails que recebemos, ou enviando-nos um e-mail ou escrevendo-nos a qualquer momento para 'optar por não' receber comunicações promocionais. Estamos no atendimento ao cliente.

Além disso, se você:

1) você deseja confirmar a veracidade das informações pessoais que coletamos sobre você, pode entrar em contato conosco;

2) deseja atualizar suas informações pessoais; e/ou 3) tiver alguma reclamação sobre o uso de suas informações pessoais. Se solicitado,

(1) atualizaremos qualquer informação que você nos fornecer se você provar a necessidade de tais alterações, ou

(2) sinalizaremos qualquer informação para proibir o uso futuro para fins de marketing. Para evitar dúvidas, nada nesta política de privacidade nos impedirá de reter suas informações pessoais quando exigido por lei.

7. Cookies

Informações colocadas no seu dispositivo.

Quando você acessa nossos serviços, podemos armazenar informações em seu dispositivo. Esta informação chama-se cookies e são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita uma página online que regista as suas preferências. Também usamos objetos locais compartilhados ou 'flash cookies'. Os 'cookies Flash' são semelhantes aos cookies do navegador. Eles nos permitem lembrar informações sobre suas visitas ao nosso site. Nem o cookie nem o flash cookie podem ser usados para acessar ou usar outras informações no seu computador. Usamos esses métodos apenas para rastrear o uso de nossos serviços. Os cookies ajudam-nos a monitorizar o tráfego do website, a melhorar os nossos serviços e a tornar o website mais fácil e/ou mais adequado para a sua utilização. Usamos cookies flash e cookies de terceiros para nos ajudar a mostrar anúncios mais relevantes e otimizados.

. Cookies estritamente necessários

Os cookies estritamente necessários são essenciais para permitir aos utilizadores navegar no site e utilizar as suas funções, como aceder a áreas seguras do site ou realizar transações financeiras. Sem estes cookies, não conseguiremos fazer com que o nosso site funcione de forma eficiente. Durante o processo de registro Estes cookies irão guardar a informação recolhida durante o seu registo e permitir-nos reconhecê-lo como cliente e fornecer-lhe os serviços que necessita. Também poderemos utilizar estes dados para compreender melhor os seus interesses enquanto estiver online e para melhorar o seu acesso à nossa plataforma.

Em nosso site:

Para os visitantes do nosso site, utilizamos cookies para coletar informações. Nosso servidor utiliza três tipos diferentes de cookies: Cookies 'baseados em sessão': Esses cookies são atribuídos apenas ao seu computador durante a sua visita ao nosso site. Os cookies baseados em sessão podem ajudá-lo a navegar mais rapidamente no nosso site e, se for um cliente registado, permitem-nos fornecer-lhe informações mais relevantes. Ao fechar o navegador, este cookie expirará automaticamente. Cookies ‘Persistentes’: Este tipo de cookie permanecerá no seu computador durante um período de tempo definido para cada cookie. Os cookies Flash também são persistentes. Cookies 'analíticos': este tipo de cookie permite-nos identificar e contar o número de visitantes do nosso site e compreender como os visitantes utilizam os nossos serviços. Isto ajuda-nos a melhorar a forma como o site funciona, por exemplo, para garantir que pode encontrar facilmente o que precisa.

Você pode aceitar ou recusar cookies. A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente, mas normalmente você pode modificar a configuração do seu navegador para recusar cookies, se desejar. O menu “Ajuda” na barra de menu da maioria dos navegadores lhe dirá como evitar que seu navegador aceite novos cookies, como fazer com que o navegador o notifique quando você receber um novo cookie e como desativar completamente os cookies. Cookies Flash Você pode modificar as configurações do Flash Player para impedir o uso de cookies Flash. O gerenciador de configurações do Flash Player permite gerenciar suas preferências. Para desativar os cookies Flash para todo o conteúdo de terceiros, vá para o painel “Configurações de armazenamento global” do Gerenciador de configurações, desmarque a caixa “Permitir que conteúdo Flash de terceiros armazene informações em seu computador” e desative o Gerenciador de configurações. Alternativamente, você também pode ajustar as configurações de um site específico que você visita através do painel ‘Configurações de armazenamento do site’, que também está localizado no ‘Gerenciador de configurações’. Se você estiver usando uma versão mais antiga do Flash Player ou um navegador da Web mais antigo, talvez não consiga usar o gerenciador de configurações. Recomendamos que você atualize seu Flash Player e navegador para a versão mais recente disponível. Se você optar por recusar os cookies, talvez não consiga experimentar totalmente os recursos interativos do nosso site.

8. Concorde em usar provedores de serviços eletrônicos

Para jogar jogos com dinheiro real em nosso serviço, você precisa enviar e receber dinheiro de nós. Poderemos utilizar sistemas de pagamento eletrônico de terceiros para processar essas transações financeiras. Ao aceitar esta política de privacidade, você concorda expressamente com as informações pessoais necessárias para processar transações, incluindo a transmissão de informações para fora do seu país/região quando necessário. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos de sistema de pagamento protejam sua privacidade.

9. Concorde com a revisão de segurança

Reservamo-nos o direito de realizar análises de segurança a qualquer momento para verificar os dados de registro que você fornece e se o uso do Serviço e das transações financeiras pode violar nossos termos e condições e leis aplicáveis. Ao utilizar nossos serviços e concordar com nossos termos e condições, você nos autoriza a usar suas informações pessoais e divulgá-las a terceiros para verificar as informações que você fornece durante a utilização de nossos serviços, inclusive quando necessário, as informações são transferidas para fora do seu país. A análise de segurança pode incluir, mas não está limitada a, solicitação de relatórios de crédito e/ou verificação de informações fornecidas em bancos de dados de terceiros de outras maneiras. Além disso, para facilitar essas análises de segurança, você concorda em fornecer as informações ou documentos que solicitarmos.

10. Segurança

Compreendemos a importância da segurança e da tecnologia necessária para proteger as informações. Armazenamos todas as informações pessoais recebidas diretamente de você em um banco de dados criptografado e protegido por senha, localizado em nossa rede segura, atrás do software de firewall mais avançado. (Nosso serviço suporta SSL versão 3 com criptografia de 128 bits). Também tomamos medidas para garantir que nossas subsidiárias, agentes, afiliadas e fornecedores tomem medidas de segurança apropriadas

11. Proteção de Menores

Nossos Serviços não são aplicáveis ou direcionados a pessoas menores de dezoito (18) anos de idade (ou a idade legal em suas respectivas jurisdições). Qualquer pessoa que nos forneça suas informações por meio de qualquer parte do Serviço nos declara ter dezoito (18) anos de idade (ou a idade legal em sua respectiva jurisdição) ou mais. Nossa política é expor menores que tentem acessar nossos serviços, o que pode exigir uma análise de segurança. Se descobrirmos que menores tentaram ou enviaram informações pessoais através do nosso serviço, não aceitaremos as suas informações e tomaremos medidas para removê-las dos nossos registos.

12. Transferências Internacionais

As informações pessoais coletadas no Serviço podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde nós ou nossas afiliadas, fornecedores ou agentes mantemos instalações. Ao utilizar nossos serviços, você concorda expressamente em transferir qualquer informação para fora do seu país/região (incluindo países/regiões que podem não ser avaliados como tendo leis de privacidade apropriadas). No entanto, ainda tomaremos medidas para garantir que os nossos agentes, afiliados e fornecedores cumpram os nossos padrões de privacidade onde quer que estejam.

13. Práticas de Terceiros

Não podemos garantir a proteção de qualquer informação que você forneça a sites on-line de terceiros vinculados ao serviço ou coletadas por terceiros que gerenciam nossos programas afiliados (se aplicável) ou quaisquer outros programas, porque estes artigos ‘’The Sanfang-party online’’ O site é de propriedade independente e operado por nós. Qualquer informação coletada por esses terceiros está sujeita às políticas de privacidade (se houver) desses terceiros.

14. Aviso Legal

O serviço funciona “como é” e “como é” e não assume nenhuma responsabilidade de qualquer tipo. Não nos responsabilizamos por eventos fora do nosso controle direto. Devido à complexidade e à natureza em constante mudança de nossa tecnologia e negócios, não podemos garantir ou assegurar que não teremos qualquer desempenho impróprio na privacidade de suas informações pessoais e não faremos qualquer uso indireto, acidental e usaremos ou divulgaremos as informações pessoais. relacionado a danos consequenciais ou punitivos.

15. Concorde com a Política de Privacidade

O uso de nossos serviços constitui seu consentimento com nossa política de privacidade.

Esta é a nossa política de privacidade completa e exclusiva e substitui qualquer versão anterior. Esta política de privacidade deve ser lida em conjunto com os nossos termos e condições e quaisquer outros termos aplicáveis publicados na nossa plataforma. Poderemos alterar periodicamente esta política de privacidade e notificá-lo-emos de tais alterações publicando os termos revistos na nossa plataforma. O uso continuado do nosso serviço após quaisquer alterações nesta política de privacidade significa que você aceita essas alterações. Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente.

Além disso, de acordo com o Artigo 77 do RGPD, você tem o direito de apresentar uma reclamação relativa ao seu processamento de dados a uma autoridade supervisora, especialmente no país membro onde está localizada a sua residência habitual, local de trabalho ou local da alegada infração.

16. Outros sites

Nosso site pode conter links para outros sites. Esses links não estão sob nosso controle e não são protegidos por esta política de privacidade. Se você usar os links fornecidos para visitar outros sites, os operadores desses sites poderão coletar informações suas e usarão essas informações de acordo com suas políticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Nós não somos responsáveis. Os operadores destes sites são responsáveis pelas suas funções ou possíveis erros nos sites vinculados.

17. Excluir dados pessoais

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais se a RicoBet não tiver mais motivos legais para continuar processando ou armazenando-os. Tenha em atenção que este direito não é garantido - no sentido de que a RicoBet não tem a capacidade de satisfazer o seu pedido se estiver sujeita a uma obrigação legal de armazenar os seus dados. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais enviando um email para support@ricobet.com.

Termos Bônus

1. Todos os bônus são limitados a um por pessoa, por residência, por computador ou por IP, a menos que especificado de outra forma.

2. Os jogadores devem cumprir com o requisito de aposta do bônus antes de poderem realizar qualquer saque.

3. Todos os bônus estão sujeitos a um requisito específico de aposta sobre o valor do depósito + bônus.

4. A aposta deve ser resolvida para contar no requisito de aposta. Apostas não resolvidas não serão contabilizadas.

5. Todos os depósitos e bônus expirarão após 30 dias.

6. Antes de processar qualquer saque, seu jogo será revisado para detectar padrões irregulares. Para fins de jogo justo, apostas iguais, de margem zero ou baixa, apostas de hedge, apostas duplas, apostas cruzadas ou estratégias de apostas de alta variação serão consideradas como jogo irregular/apostas anormais para os requisitos de liberação de bônus. Caso a RicoBet considere que houve jogo irregular, ela se reserva o direito de reter qualquer saque e/ou confiscar os ganhos obtidos, e se aplicável, após o cancelamento dos bônus, devolver o valor inicial de recarga à conta do jogador, sem a necessidade de informar o jogador.

7. Apostar em 24 números ou mais na roleta não será incluído no cálculo do volume de apostas.

8. A administração da RicoBet se reserva o direito de anular qualquer bônus e/ou ganhos obtidos por comportamento fraudulento conforme descrito acima.

9. A RicoBet tem o direito de atualizar essas regras a qualquer momento.

10. Seu dinheiro real e o dinheiro de bônus serão combinados e usados ao realizar apostas em nossos jogos.

11. O dinheiro de bônus só pode ser utilizado nos jogos especificados em cada termo de promoção.

Termos de Giros Grátis

1. Os bilhetes para Giros Grátis estarão disponíveis apenas por um período de 1 mês durante campanhas específicas promovidas pela RicoBet. Após o resgate do bilhete, os jogadores devem utilizar todas as chances de giros dentro de 1 semana.

2. Não serão fornecidas substituições para bilhetes de Giros Grátis expirados.

3. Caso os jogadores realizem um depósito e participem de outras promoções antes de cumprir os requisitos de aposta dos ganhos obtidos na campanha de Giros Grátis, será necessário cumprir um requisito de aposta de 40x (ganhos dos Giros Grátis + depósito + bônus) antes de realizar qualquer saque.

4. Os ganhos obtidos em campanhas de "depósito e receba Giros Grátis" terão um pagamento máximo de R$2.000, enquanto os ganhos de campanhas de "Giros Grátis sem necessidade de depósito" terão um pagamento máximo de R$500. Qualquer saldo restante será perdido após a conclusão do saque.

5. Aplicam-se os Termos e Condições Gerais.